
今年上半年,廣州體彩啟動全市實體渠道專項調研,對全市2838家實體店進行全面“體檢”。
此次調研涵蓋傳統店2536家、展示體驗中心117家、小微零售渠道店110家及便利連鎖渠道店75家,通過問卷調查與數據分析,系統梳理渠道管理及運營現狀,為優化銷售渠道網絡佈局、提升代銷者能力提供決策依據。
調研聚焦區域經營差異、客群結構特徵及代銷者能力水平等核心維度,精準繪製出廣州體彩實體渠道發展的“全景圖”。
調研成果成為廣州體彩渠道管理的“導航儀”。在資源配置層面,為優化渠道網絡佈局、避免同質化競爭提供科學依據;在營銷策略方面,基於客群画像精準施策,有效拓展市場空間;在隊伍建設領域,則為強化代銷者能力建設指明方向,推動培訓體系迭代升級,全面提升從業人員責任意識與業務素養。
實體渠道既是責任彩票理念落地的關鍵節點,更是連接公眾與公益事業的橋樑。
各實體店不僅承擔著彩票銷售職能,更在促進體育事業發展、服務民生就業、傳播公益理念和體育文化等方面發揮著重要作用。
過去一年,廣州體彩持續推進渠道優化轉型:實施540家“老舊殘”實體店形象升級改造,煥新形象;創新開展多場自營營銷活動,激發市場活力;針對即開票供應難題,及時出台建站扶持政策,穩定渠道規模,助力代銷者共克時艱。這些舉措既體現了廣州體彩對實體渠道的精細化管理,也彰顯了責任彩票建設的務實擔當。
本次專項調研將數據洞察轉化為管理決策的科學依據,為構建佈局合理、運營規範、服務優質的銷售網絡提供優化方向。廣州體彩將以此次調研為契機,持續深化責任彩票建設,推動實體渠道從“規模擴張”向“質量提升”轉變,從“單一銷售”向“綜合服務”延伸。通過數字化賦能、差異化運營、專業化培訓,打造具有廣州特色的高質量銷售渠道,為體彩事業可持續發展注入新動能,為體育事業和公益事業的發展作出新的更大貢獻。